华强企服商城用户协议

 

应用名称:华强企服

开发者 :深圳荣灿大数据技术有限公司

《华强企服商城用户协议》(以下简称“本协议”)是您(或称“用户”,指注册、登录、使用、浏览华强企服商城的个人或组织)与深圳荣灿大数据技术有限公司(平台运营主体)及其关联公司(以下简称“华强企服”)及其合作单位(包括但不限于第三方商家)之间关于华强企服商城网站(域名为mall.ydzsz.com,简称本网站)与产品、程序及服务所订立的协议。华强企服和合作单位分别就您在本网站接受服务的过程中享受的权利和承担的义务,与您签订本协议,并独立向您承担责任,互不承担保证、连带或共同责任等。

 

华强企服在此特别提醒用户认真阅读 、充分理解---本协议中各条款。您对本协议的接受即自愿接受全部条款的约束,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,尤此类条款将以加粗的形式提示您注意。如您同意本协议并完成全部注册程序,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与华强企服达成一致,成为华强企服商城平台用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

 

一、 协议范围

1.1 签约主体

华强企服商城平台运营主体为深圳荣灿大数据技术有限公司,自营商品的销售主体以华强企服商城网站页面公示的证照信息为准。本协议项下,华强企服商城平台运营主体可能根据平台业务调整而发生变更,变更后的华强企服商城平台运营主体与您共同履行本协议并向您提供服务,华强企服商城平台运营主体的变更不会影响您本协议项下的权益。

1.2 补充协议

由于互联网高速发展,您与华强企服签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与华强企服所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此, 华强企服商城平台的法律声明、隐私政策、平台规范、规则、通知、公告、操作规则、帮助文档、温馨提示等均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本平台服务,视为您同意上述补充协议。

 

二、 账户注册与使用

2.1 用户资格

您确认,在您开始注册程序使用华强企服平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

此外,您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,否则您应当停止使用华强企服平台服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用华强企服平台服务。

2.2 账户说明

2.2.1 【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得华强企服平台账户并成为华强企服平台用户。

2.2.2 【账户使用】您有权使用您设置或确认的用户名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录华强企服平台。

 

三、 平台服务与规范

3.1 商品及/或服务的浏览、收藏

在您浏览我们网站或客户端的过程中,华强企服为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏等功能,以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车等。

3.2 商品及/或服务的购买与评价

3.2.1 华强企服商城平台上的产品和服务由华强企服或其关联公司或第三方商家经营。第三方商家商品的经营主体以页面公示的商家信息为准。为方便表述,商品及服务的经营主体以下统称为“销售商”。对于明确标明为第三方商家提供的商品,开具发票、发货配送、售后服务均由用户所选购商品的商家提供,平台将不承担前述义务及责任,法律、行政法规另有规定除外。

3.2.2 【商品及/或服务的购买】当您在华强企服平台购买商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。 如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

3.2.3 【合同订立】您在华强企服商城平台上提交订单并付清全款后,方视为您与销售商之间就您已付款的商品建立了合同关系。在销售商与您的买卖合同成立之前,您与华强企服均有权取消相关产品的订单。

3.2.4 【价格显示】尽管华强企服尽最大的努力以确保商品价格的准确性,但是商品价格偶尔会有定价错误。如果某一商品的正确定价高于华强企服商城网站显示的定价,或者由于系统结算错误导致订单价格有误,华强企服有权根据具体情况决定,联系您咨询您的意见, 或者取消您的订单、解除合同并通知您。

3.2.5 【退货退赠品条款】您退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如您选择不退回赠品,您应当按照销售商的要求按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

3.2.6 【平台信息变化】华强企服商城平台上的商品/服务宣传内容、参数价格、数量、是否有货等商品/服务信息随时都有可能发生变动,华强企服商城平台不作特别通知。如您发现商品/服务信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单或接受服务,并在第一时间告诉华强企服商城平台。

3.2.7 【优惠券】订单无论因任何原因取消后,您支付货款时使用的优惠券等因已经使用而无效,不再退返至您的帐户。关于优惠券是否因使用而无效,如商城有特殊规则,则按照商城的特殊规则处理。

3.2.8 【评价】您有权在华强企服平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守华强企服平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息。

3.3 商品售后

3.3.1【售后服务】本平台上销售的产品,售后服务由该产品的“销售商”或供应商负责。不同类型的产品的售后服务依据其产品性质而不同,您应在购买产品过程中详细注意产品页面的标注或展示内容。

3.4 第三方

3.4.1 【第三方产品责任】除华强企服之外的其他第三方卖家通过华强企服平台销售商品、提供服务或软件,华强企服仅为第三方卖家提供网络平台服务,另外,华强企服提供连接到关联公司和其他企业网站的链接。华强企服会尽量进行审核和筛查,但华强企服对于第三方卖家仅提供互联网平台或推广服务,相应的产品、服务责任由该产品、服务的提供者向用户承担。

3.4.2 【支付方式及责任】您有权选择使用华强企服提供的支付方式,您理解并确认支付服务由具备合法资质的第三方为用户提供,该等支付服务的使用条件及规范由您与支付服务提供方确定,华强企服不对该支付服务承担任何责任。

3.5 责任限制

【不可抗力及第三方原因】华强企服依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,华强企服并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在华强企服已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

 

四、 用户信息的保护及授权

4.1 个人信息的保护

华强企服非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用华强企服提供的服务时,您同意华强企服按照在华强企服平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。华强企服希望通过隐私权政策向您清楚地介绍华强企服对您个人信息的处理方式,因此建议您完整地阅读隐私权政策 (点击此处),以帮助您更好地保护您的隐私权。

 

五、 协议的变更

5.1 华强企服可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第七条约定的方式通知您。

5.2 如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系华强企服反馈意见。如反馈意见得以采纳,华强企服将酌情调整变更事项。

5.3 如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用小米平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用小米商城平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

 

六、 协议的终止

6.1 终止的情形

6.1.1 【用户发起的终止】 您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(二)您明示不愿继续使用华强企服平台服务,且符合华强企服平台终止条件的。

 

6.1.2 【华强企服发起的终止】 出现以下情况时,华强企服可以本协议第七条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站正常经营或影响网站为其他用户提供服务;

(二)多次在评论区或咨询区发布与所售商品或服务无关的信息,或多次恶意进行负面评价,违反平台信用评价制度的;

(三)通过不正当手段(如外挂工具、网络攻击、盗刷银行卡等方式)或其他违法、侵犯第三人利益的方式谋取利益;

(四)利用销售方过错或失误进行恶意索赔、投诉达两次或以上,或者无故对销售商或客服人员进行辱骂、人身攻击;

(五)您有其他影响平台正常经营秩序或违法行为。

 

6.2 协议终止后的处理

6.2.1 【用户信息披露】 本协议终止后,除法律有明确规定外,华强企服无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

6.2.2 【交易处理】 本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,华强企服可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

 

七、 通知

7.1 有效联系方式

7.1.1 您在注册成为华强企服平台用户,并接受华强企服平台服务时,您应该向华强企服提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。华强企服向您浏览界面推送的弹窗等通知形式,也作为向您发出的有效通知。

7.1.2 华强企服将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

7.1.3 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

 

八、 法律适用、管辖与其他

8.1 【法律适用】 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

8.2 【管辖】 您因使用华强企服平台服务所产生及与华强企服平台服务有关的争议,由华强企服与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.3 【可分性】 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。